Gizlilik Politikası

Son güncelleme: [YAYIN TARİHİ]

Bu Gizlilik Politikası, SekansMenu platformunu ([ŞİRKET ÜNVANI] tarafından işletilen) kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Veriler

• Hesap verileri: ad-soyad, e-posta, telefon, şifre (şifrelenmiş).
• Firma verileri: firma adı, adres, vergi/iletişim bilgileri, logo ve menü içerikleri.
• Son müşteri verileri: sipariş içeriği, opsiyonel telefon, değerlendirme/yorum.
• Teknik veriler: IP, tarayıcı, oturum/çerez, kullanım ve log kayıtları.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak, hesabı ve abonelikleri yönetmek,
• Sipariş, sadakat, değerlendirme gibi özellikleri çalıştırmak,
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
• Hizmeti iyileştirmek ve destek vermek.

3. Çerezler

Oturum yönetimi ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanılır. Tercihe bağlı çerezler için onayınız esas alınır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Barındırma, e-posta, ödeme ve (etkinleştirildiyse) yapay zeka sağlayıcıları gibi alt hizmet sağlayıcılar kullanılabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin gerektirdiği veriyi işler. Müşteri telefonu gibi kişisel veriler yapay zeka sağlayıcılarına gönderilmez.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz; şifreleme, erişim kontrolü ve çok kiracılı izolasyon gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da makul güvenlik önlemleri uygulanır.

6. Saklama Süreleri

Veriler, işleme amacı ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için [İLETİŞİM E-POSTASI] ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

[ŞİRKET ÜNVANI] · [ADRES] · [İLETİŞİM E-POSTASI]